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자주묻는질문

트랭글 이용 시 궁금하신 내용이 있으세요?
회원님들께서 자주 질문하시는 내용을 모아 두었으니 궁금한 사항이 있으시면 자주묻는질문을 먼저 확인해 주세요.

구분	제 목
등산지도	등산지도 경로 설정 및 저장 방법이 궁금합니다.
등산지도에서 경로를 설정하고 저장하는 부분까지 안내해 드리겠습니다. 1. 트랭글 환경설정>GPS설정>GPS위성정보>GPS 위성사용을 체크 해제 합니다. 2. 부가기능>등산지도>산을 선택 합니다. 3. 지도보기에서 원하는 출발지 위치로 이동해서 지도 부분을 길게 누르면 팝업 메뉴가 표시 됩니다. 이때 내 위치로를 설정할 경우 해당 위치가 출발지로 설정 됩니다. 3. 그리고 가고자 하는 목적지를 길게 누릅니다. 또 원하는 목적지를 길게 누릅니다. 이때 목적지 연장을 누르실 경우 이전 목적지가 경유지가 되고 연장된 목적지가 최종 목적지가 됩니다. 이렇듯 출발지 부터 경유지, 목적지까지 원하는 경로로 설정할 수 있습니다. 4. 참고로 경로설정은 파란색 선에서만 경로 설정이 가능하오니 참고해 주시기 바랍니다. 5. 이렇게 경로설정이 끝난 다음 단말기 메뉴버튼을 누르고 더보기 버튼을 누르시면 등산코스 저장 버튼이 있습니다. 등산코스 저장 버튼을 누르시면 지정한 코스가 별도로 저장이 됩니다. 6. 저장된 코스는 코스변경>활동기록>사용자 등산코스에 저장이 됩니다. 7. 저장된 코스를 가지고 길안내를 받으시면 되겠습니다. 8. 마지막으로 GPS 환경설정 가셔서 다시 켜 두시기 바랍니다.
장애/오류	GPS 수신이 안됩니다.
GPS 가 연결중이라는 표시만되고 트랙 저장이 안될 경우 다음과 같이 시도해 보시기 바랍니다. 1. GPS 설정 : 단말기 환경설정>위치및보안, 장소및보안, 위치정보설정 메뉴에서 GPS를 켠 후 사용해 보시기 바랍니다. 2. GPS 설정이 되어 있으면 단말기 상단 상태바에 GPS 아이콘이 깜빡입니다. 깜빡이는 아이콘이 고정되어야만 GPS가 활성화되어 현 위치를 표시 할 수 있습니다. GPS 사용 경험이 없다면 초기 수신하는데까지 많게는 약 10분가량 소요될 수 있습니다. 한번 현 위치가 정상 수신되면 그 이후부터는 약 1분 이내에 현 위치를 수신하기 됩니다. 3. 앱 메인화면 하단에서 GPS꺼짐상태 선택시 GPS위성정보 화면으로 전환되고, 하단으로 내려가시면 GPS상태초기화 버튼이 존재합니다. 먼저 와이파이 대신에 데이터 네트워크 모드로 전환하신후, 해당버튼선택시 GPS상태가 초기화되며, GPS 전파 수신이 원활한 야외에서 GPS연결을 재시도하시기 바랍니다. 4. GPS는 실내에서는 정상 수신이 안되며, 반드시 지붕이 없는 곳, 건물이 밀집되어 있지 않는 곳에서 위치수신을 빠르게 할 수 있습니다. 5. 위와 같이 하셨는데도 위치 수신이 안된다면 단말기 GPS 안테나에 문제가 있을 수 있습니다. 가까운 A/S 센터를 방문하셔서 GPS를 점검 받아 보시기 바랍니다.
배지	배지 이미지 받다가 실패하였어요.
배지 이미지를 받다가 실패한 경우 이동식디스크 ranggleadge 폴더를 삭제 하신 후 트랭글을 재실행하시기 바랍니다. 그리고 네트워크 상태가 원활한 지역에서 다시 배지를 받으시면 정상적인 이미지로 받아질 것입니다.

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